|
Datum: woensdag 10 juni 2009
VECHTDAL - Rabobank Vaart en Vechtstreek past de openingstijden van
vijf van haar twaalf kantoren aan. Vanaf 1 juli geldt een beperkte
openstelling voor het filiaal in o.a. Lemelerveld. Kantoor Lemelerveld is straks nog maar een dagdeel geopend. De avondopenstelling in Lemelerveld blijft gehandhaafd.
Het is volgens Maarten Kuiper, directeur retail, een gevolg van het
teruggelopen bankbezoek. "Over een hele dag heb je het gemiddeld over
twintig tot dertig klanten per filiaal, zo heeft onderzoek uitgewezen.
Daarvoor zitten, in verband met de veiligheid, wel twee medewerkers.
Die hebben bovendien aangegeven met zo weinig bezoek minder plezier in
hun werk te hebben. Dat, en het feit dat steeds meer mensen via
internet en ons klantcontactcentrum in Ommen veel bankzaken telefonisch
regelen, heeft ons doen besluiten de openingstijden te halveren", zegt
Kuiper.
"Alleen in Lemelerveld blijft de bank op vrijdag nog de hele dag open."
Volgens de bankdirecteur is er geen vastgestelde ondergrens. Daarom
zijn er geen plannen om kantoren helemaal te sluiten. In vergelijking
met de vijf kantoren, bedraagt het gemiddelde bezoek in Hardenberg 125
klanten en in Dalfsen en Ommen rond de 90.
De gedeeltelijke sluiting heeft geen gevolgen voor de personeelsleden;
die worden allemaal herplaatst binnen de bank. Maarten Kuiper geeft aan
dat de inkrimping van openingsuren uitvoerig is voorbereid. "Door het
met de ledenraad te bespreken, een enquĂȘte te houden onder klanten en
er is contact geweest met belangenverenigingen in de kernen waar het om
gaat. Over het algemeen was daar begrip voor ons besluit, zeker toen ze
de bezoekcijfers hoorden." |